프리드라이프가 반려동물 서비스 전문기업과의 협력을 통해 반려동물 돌봄부터 케어·장례까지 모두 책임지는 반려동물 토탈 케어 서비스를 제공한다. 상조 서비스 기업 프리드라이프는 21일 서울 중구에 소재한 프리드라이프 본사에서 21그램그룹, 도그메이트 등과 업무 협약(MOU)를 체결하고 '프리미엄 반려동물 멤버십 서비스'를 론칭한다고 22일 밝혔다. 펫시터 플랫폼인 도그메이트와 반려동물 장례식장 전문 브랜드 21그램그룹 등 반려동물 전문 기업과의 협력을 통해 탄생한 프리미엄 반려동물 서비스는 반려동물과 반려인이 필요로 ...
최근 상조서비스 가입 시 TV, 냉장고 등 고가의 가전제품 등을 묶어 판매하면서 여러 가지 혜택을 주는 이른바 '상조 결합 상품이'가 유행이다. 그런데 장례행사 과정에서 준비된 장례용품과 관련한 비용을 공제해 줄 것을 요청한 유가족에게 "가입당시 사은품으로 받은 가전제품의 가격을 공제해야 한다"며 "본사에 문의하라"고 책임을 떠넘겨 유족과 갈등을 겪고 있다. A씨는 '대명아임레디' 상조업체를 이용해 18일부터 20일까지 3일장의 장례를 치뤘다. 장례 진행과정에서 수의, 도우미, 음식용기 등 유족 측에서 준비된 것을...
공정거래위원회(위원장 한기정, 이하 ‘공정위’)는 지난 7월 3일부터 약 3주간모집한 75명의 소비자법 위반행위 감시요원들이 8월 2일부터 11월 30일까지 약 4개월간 학원분야 허위·과장 광고행위와 상조·선불식 할부거래 방식(적립식) 여행분야 미등록 영업 등 소비자법 위반 여부를 감시하기 시작했다고 밝혔다. 상조·선불식 할부거래 방식(적립식) 여행분야에서는 해당 상품 판매 사업자들의 선불식 할부거래업 등록 관련 할부거래법 위반 여부를 중점적으로 감시할 예정이며, 이와 동시에 상품 판매 과정에서의 주요정보 설명 여부, ...
상조보증공제조합(이사장 김경수)은 (주)영남글로벌(대표이사 김윤수) 상조가 선불식 할부거래업 폐업으로 인하여 지난달 7월 28일자로 공제계약이 해지되었다. 영남글로벌상조가 폐업 함에 따라, 할부거래에 관한 법률 제27조 및 공제규정 제10조에 근거하여 상조보증공제조합은 3년간 소비자피해보상을 실시한다. 피해보상의 경우 2023년 7월 28일부터 2026년 7월 27일(공제계약 해지일로부터 3년이 경과한 일자)까지 피해보상을 신청하여야 하며, 그 기간이 경과하면 조합의 피해보상 지급 의무가 소멸된다. 한편, 상...
상조 브랜드평판 2023년 8월 빅데이터 분석결과, 1위 프리드라이프 2위 교원라이프 3위 대명아임레디 순으로 분석되었다. 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 11개 상조 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 하였다. 2023년 7월 3일부터 2023년 8월 3일까지의 상조 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 3,443,725개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 파악하였다. 지난 7월 상조 브랜드 빅데이터 3,424,516개와 비교해보면 0.56% 증가했다. 2021년 상조업계 선수금 규모는 2018년부터 4년간 선수금 규...
업체 폐업으로 선수금 못받는 사례 속출, 유사피해 발생 않도록 교육 최근 대전시에서 선불식 할부거래업체(여행사)가 파산하면서 피해자 1천여 명, 피해액이 25억에 달하는 사건이 발생한 가운데, 서울시가 이와 유사한 소비자 피해가 발생하지 않도록 상조‧여행업 선불식 할부거래업체를 대상으로 준법교육을 7월 14일에 진행했다고 밝혔다. 해당 업계 대상 교육은 지자체 최초다. 이번 교육은 개정된 법 조항부터 할부거래법상 준수해야 할 내용 등을 상세하게 알려 소비자 피해를 예방하고, 더불어 업체 스스로 준법경영 기초를 쌓아...
크루즈 여행 등 적립식 여행상품 계약시 등록업체인지 반드시 확인 필요 공정거래위원회(위원장 한기정)는 2023년도 2분기 선불식 할부거래업자의 주요정보 변경사항을 공개했다. 2023년 2분기 중 국방몰라이프㈜가 폐업하였고, 신규 등록은 없어 2023년 6월 말 기준 선불식 할부거래업 등록 업체는 모두 79개사이다. 해당기간 동안 9개사에서 폐업·상호·대표자·주소변경 등 총 10건의 변경사항이 발생하였다. 보람재향상조㈜는 보람상조리더스㈜로, 국방상조회㈜는 보람상조플러스㈜로 각각 사명을 변경하였으며, 3개사의 대...
G마켓이 상조, 인터넷가입, 렌탈, 여행상담 등 ‘라이프케어 서비스’를 강화한다. 카테고리를 신설하고, 상품페이지 UI를 개선하는 등 대대적인 서비스 개편에 나섰다. 먼저, ‘상조’, ‘인터넷가입’ 카테고리를 신설했다. 기존에 ‘기타 렌탈’ 카테고리로 묶여 있던 상품들을 분리해 검색 편의성을 높였다. 해당 카테고리를 통해 보람상조, 교원라이프 등 유명 상조업체부터 LG유플러스 등 통신사 제품까지 60개 이상의 상품을 만나볼 수 있다. 상품 정보 역시 보기 쉽게 개선했다. 상조, 인터넷가입, 렌탈, 여행상담 등의 상...
상조 브랜드평판 2023년 7월 빅데이터 분석결과, 1위 프리드라이프 2위 교원라이프 3위 대명아임레디 순으로 분석되었다. 한국기업평판연구소는 11개 상조 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 하였다. 2023년 6월 5일부터 2023년 7월 5일까지의 상조 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 3,424,516개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 파악하였다. 지난 6월 상조 브랜드 빅데이터 2,938,361개와 비교해보면 16.55% 증가했다. 2021년 상조업계 선수금 규모는 2018년부터 4년간 선수금 규모는 ...
공정거래위원회(위원장 한기정)는 소비자법 위반 여부를 감시하는 80명의 소비자법 집행감시요원을 선발하여 ‘학원분야’와 ‘선불식 할부거래 방식의 상조 여행분야’를 모니터링할 계획이라고 밝혔다. 소비자법 집행감시요원이란 소비자 피해예방 및 공정한 거래질서 확립을 위해 일반 소비자를 감시요원으로 위촉하여 소비자가 사업자의 법 위반행위를 직접 감시하는 제도다. 공정위는 2010년부터 소비자법 집행감시요원 제도를 운영하고 있으며, 라이브커머스, 민간자격증· 온라인쇼핑 등 매년 다양한 분야를 감시대상 분야로 선정하고 있다. ...