다사다난했던 2022년 올 한해를 돌이켜 볼 때 상조 및 장례업계는 어떤 일들이 화제를 모았을까. 시사상조신문은 ‘2022년 상조·장례’ 이슈들을 정리해 10대 뉴스를 선정했다. 선정방법은 여러 언론매체와 소비자들 사이에서 화제를 불러 일으켜 많이 보도된 뉴스 순위를 대상으로 올해의 상조·장례 뉴스를 2회에 나눠서 정리한다. 편집자주 ⑥5년간 폐업한 ‘상조업체’ 고객 미환급액 508억에 달해 코로나19 확산 영향에도 불구하고 상조업계는 7조원대의 가파른 상승세를 보인 것과 달리, 지난 5년여간 폐업한 상조업체...
다사다난했던 2022년 올 한해를 돌이켜 볼 때 상조 및 장례업계는 어떤 일들이 화제를 모았을까. 시사상조신문은 ‘2022년 상조·장례’ 이슈들을 정리해 10대 뉴스를 선정했다. 선정방법은 여러 언론매체와 소비자들 사이에서 화제를 불러 일으켜 많이 보도된 뉴스 순위를 대상으로 올해의 상조·장례 뉴스를 2회에 나눠서 정리한다. 편집자주 ① 상조업체, 크루즈 여행상품도 ‘선불식 할부거래’ 규제대상 포함 올해 초 공정거래위원회는 할부거래에 관한 법률(이하 ‘할부거래법’) 시행령 개정안이 국무회의를 통과했다. 선불식...
2022년 9월 말 기준 등록된 선불식 할부거래업체(상조업체) 수는 74개이고, 가입자 수는 올해 상반기 대비 약 28만 명이 증가한 757만 명, 선수금 규모는 4,213억 원이 증가한 7조 8,974억 원이다고 공정거래위원회(위원장 한기정, 이하 ‘공정위’)가 26일 공개했다. 2022년 9월 말 기준 각 시․도에 등록된 선불식 할부거래업체 수는 74개로 올해 상반기보다 1개 업체가 증가했다. 지역별로는 자료를 제출한 72개 사 중 절반이 넘는 43개(59.7%) 업체가 수도권에, 18개(25.0%) 업체가 영남권에 소재했...
공정거래위원회(이하 공정위)는 ‘할부거래에 관한 법률’ 위반행위 혐의사실에 대한 내용이 적시된 심사보고서상의 행위사실 및 심사관 조치의견에 대한 수락여부를 조회하고자 ‘케이비라이프(주)’에 관련 문서를 총 2차례 등기발송 하였으나, 폐문부재 등의 사유로 반송되어 송달이 불가한바 행정절차법 제14조 제4항의 규정에 의거 다음과 같이 공시송달 공고한다고 밝혔다. 공정위는 ‘케이비라이프(주)’의 행위가 법 제25조 제4항에 위반되고, 법 제34조 제11호 금지행위에 해당하는 사실이 있다고 인정되어 심사관 조치의견이 기재된 심...
상조 브랜드평판 2022년 12월 빅데이터 분석결과, 1위 프리드라이프 2위 교원라이프 3위 대명아임레디 순으로 분석되었다. 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 11개 상조 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 하였다. 2022년 11월 5일부터 2022년 12월 5일까지의 상조 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 2,848,073개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 파악하였다. 지난 11월 상조 브랜드 빅데이터 2,649,398개와 비교해보면 7.50% 증가했다. 2021년 상조업계 선수금 규모는 2018년부터 4...
프리드라이프는 지난달 29일 인공지능 전문기업 딥브레인AI와 제휴를 통해 인공지능(AI) 휴먼 기술을 활용한 추모 서비스 ‘리메모리’를 업계 최초로 시행한다고 밝혔다. ’리메모리’는 부모님 등 추모 대상자를 딥러닝 기술로 구현해 사후에도 고인과의 재회를 가능케 하는 개인 고객 대상 프리미엄 AI 추모 서비스다. 본 서비스를 위해 AI휴먼 전용 스튜디오에서 생전에 인터뷰와 촬영을 진행하고, 영상 및 음성 데이터 전처리와 딥러닝 학습을 통해 AI 휴먼을 제작하게 된다. 서비스 가입자는 AI휴먼으로 완성된 고인과 실시간...
'추모공원 하늘문'에서 운영하는 상조서비스 '하늘문(주)'가 회원이 납입한 법정선수금을 예치하지 않아 할부거래법 위반으로 공정거래위원회(이하, 공정위)로 부터 '심사관 전결 경고' 조치를 받은 것으로 나타났다. 하늘문(주)는 2022년 3월 25일 기준으로 회원별로 납입한 선수금의 50%를 보전하지 않은 채로 영업을 한 것으로 나타났다. 이는 할부거래에 관한 법률 제34조 제9호에 금지행위에 해당한다. 공정거래위원회 의의 운영 및 사건절차 등에 관한 규칙 제57조 제1항 제2호(피심인이 위반행위를 스스로 시정조치의...
상조 브랜드평판 2022년 11월 빅데이터 분석결과, 1위 프리드라이프 2위 교원라이프 3위 대명아임레디 순으로 분석되었다. 한국기업평판연구소는 11개 상조 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 하였다. 2022년 10월 3일부터 2022년 11월 3일까지의 상조 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 2,649,398개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 파악하였다. 지난 10월 상조 브랜드 빅데이터 2,680,732개와 비교해보면 1.17% 줄어들었다. 2021년 상조업계 선수금 규모는 2018년부터 4년간 선수금 ...
상조보증공제조합(이사장 김경수, 이하 ‘조합’)은 한효라이프㈜ 소비자를 대상으로 2022년 11월 7일(월)부터 3년간 피해보상을 실시한다고 밝혔다. 지난 9월 30일(금) ㈜한효라이프가 경남도청에 폐업신고서를 제출함에 따라, 할부거래에 관한 법률 제27조 및 공제규정 제10조에 근거하여 조합은 3년간 소비자피해보상을 실시한다. 조합은 ㈜한효라이프가 2006년 영업을 시작해온 만큼 만기 회원이 많기 때문에 내상조 그대로 서비스를 희망하는 소비자가 많을 것으로 예상하고, 소비자 편의 증진 및 원활한 내상조그대로 서비...
(주)나드리가자(구, 동양상조·케이라이프상조)는 일부 해약환급금을 지불하지 않아 할부거래법 위반으로 공정거래위원회(이하 공정위)로 부터 '경고' 조치를 받은 것으로 나타났다. (주)나드리가자(대표이사 박석주) 2020년 10월 01일부터 2022년 2월 28일까지 선북식 할부계약 체결 후 재화 등의 공급을 받지 않은 상태에서 계약을 해제(5건) 했음에도 계약이 해제된 날부터 3영업일 이내에 위약금을 제외한 금액(해약환급금) 총 9,987,500원 중 9,504,850원만 지급하고 나머지 482,650원은 지급하지 않은 ...