공정거래위원회는 “선불식 상조상품 가입 소비자 보호를 위해 납입금액 등 가입상품 정보 통지제도를 도입했다”며, “앞으로도 소비자 대상 정보제공을 강화해 나갈 예정”이라고 밝혔다. 공정거래위원회 (이하 공정위)는 지난 12월 1일 TV조선 ‘8조원 상조회비’, 가족 모른채 사망하면 ‘눈먼 돈’, 2일 가족 모른채 사망하면 ‘눈먼 돈’ 상조회비 미사용 선수금의 허점에 보도에 대한 공정거래위원회의 입장이다 공정위는 상조업체들이 납입금액·납입횟수 등 가입상품 관련 정보를 소비자들에게 주기적으로 통지하도록 ‘할부거래에 관한...
정부가 상조산업 발전을 위한 법체계 개편과 상조회사 특성에 맞는 회계지표 개발 등 상조산업 지원체계를 마련한다. 또한, 2001년 이전 설치된 분묘도 법정 설치기간인 30년이 지나면 지자체장 등이 처리할 수 있도록 장사법을 개정한다. 아울러 묘지 내 자연장지를 조성하기 위해 필요한 묘지면적변경허가 및 자연장지조성허가를 통합 심사하는 등 절차를 간소화한다. 또, 국가재난 지정 장례식장 지정절차 및 지원근거 등을 장사법에 규정하고, 장례서비스 관련 정보제공 플랫폼 구축과 고도화를 추진한다. 특히, 신규 장사제도 도입 ...
상조 브랜드평판 2023년 12월 빅데이터 분석결과, 1위 대명아임레디 2위 교원라이프 3위 프리드라이프 순으로 나타났다. 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 11개 상조 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 하였다. 2023년 11월 5일부터 2023년 12월 5일까지의 상조 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 3,446,566개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 파악하였다. 지난 11월 상조 브랜드 빅데이터 2,772,319개와 비교해보면 24.32% 증가했다. 2021년 상조업계 선수금 규모는 2018년부터 4...
정부가 내년 상조를 비롯한 생활밀착형 서비스의 질 제고 및 산업 발전을 위한 방안을 마련하겠다고 밝힌 가운데, 상조산업 대표 사업자단체인 한국상조산업협회가 관련 간담회에 참석해 의견을 개진했다. 지난 15일 기획재정부는 우리 경제의 고부가가치화와 양질의 일자리 창출 등의 동력으로 꼽히는 서비스산업의 발전을 위해 상조, 산후조리, 관광 등 13개 서비스 산업별 대표 협회가 참석하는 정책 간담회를 열었다. 간담회에는 추경호 부총기 겸 기획재정부 장관을 비롯해 차용섭 한국상조산업협회 회장 등 각 협회장들이 참석했으며, ...
롯데렌탈 ‘묘미’ 서비스와 전자제품을 결합하도록 유도한 상조회사에 대한 제보가 끊이지 않고 있다. 최근 보도에 따르면, 폐업한 ‘케이비라이프(주)’에 가입한 뒤 롯데렌탈 묘미에 전자제품 렌탈 비용을 납부하고 있는 피해자는 약 50명에 달한다. 롯데렌탈의 ‘묘미(MYOMEE)’서비스가 지난 8월로 서비스가 종료되어 그로 인한 소비자 피해가 더 늘어날 것으로 보인다. 소비자주권시민회의는 롯데렌탈이 서비스가 종료된 ‘묘미’와 연계된 상품들을 면밀히 파악해 소비자피해를 최소화할 뿐만 아니라, 이미 발생된 소비자피해에 대해서는 ...
공정거래위원회(이하 '공정위') 상조업체 퍼스트라이프가 시정조치를 이행하지 않아 회사법인 및 전·현직 대표이사 2명을 검찰에 고발하기로 결정했다. '공정위'는 지난 2022년 3월 3일 퍼스트라이프의 ▶선불식 할부계약 체결 사실 및 내용 미통지, ▶선수금 등 관련 거짓자료 제출, ▶선수금 보전비율 미준수 행위에 대하여 각각 법 제27조 제6항, 법 제27조 제10항 및 법 제34조 제9호를 위반한 것으로 판단하여 법 제39조의 규정에 의거하여, 시정조치를 명령했다. 퍼스트라이프는 지난 2022년 9월 30일 기준으...
상조 브랜드평판 2023년 11월 빅데이터 분석결과, 1위 교원라이프 2위 프리드라이프 3위 대명아임레디 순으로 분석되었다. 한국기업평판연구소는 11개 상조 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 하였다. 2023년 10월 3일부터 2023년 11월 3일까지의 상조 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 2,772,319개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 파악하였다. 지난 10월 상조 브랜드 빅데이터 2,662,387개와 비교해보면 4.13% 증가했다. 2021년 상조업계 선수금 규모는 2018년부터 4년간 선수금 규...
공정거래위원회(이하 공정위)는 상조업체 ‘한강라이프(주)’ 법인과 전·현직 대표이사 5명을 고발했다고 밝혔다. 공정위에 따르면, ‘한강라이프’는 지난 2021년 12월 9일 의결서를 수령했음에도 시정조치를 이행하지 않았다. 앞서 한강라이프 해약환급금 미지급 및 지연지급 행위에 대하여 법 제27조 제4항 및 제34조 제11호을 위반하여 적발되었다. 따라서 공정위는 ‘할부거래에 관한 법률’ 제39조에 따라 ▶소비자에게 해약환급금 및 지연배상금을 지급하는 명령과 ▶해약환급금 및 지연배상금 지급 조치 지연거부 행위와...
상조보증공제조합(이사장 김경수, 이하 '상보공')은 최근 조합에 상조 피해 소비자의 2차 피해가 우려되는 문의 전화가 급증하고 있다고 밝혔다. 따라서, 상보공은 반드시 주의사항 및 행동 요령에 따라 피해를 보지 않도록 주의를 당부했다. 소비자 A씨는 H그룹(대기업) 계열사라고 소개하는 H 상조회사로부터, 기존 (폐업한) 상조회사에 낸 금액을 제외한 차액을 일시납 하면 상조 상품을 그대로 사용할 수 있도록 도와주겠다는 전화를 받았다. 또한, 1년 뒤 상조 서비스를 이용하지 않고 환급신청하는 경우 기존 상조회사에 낸 금액과...
크루즈 여행 등 적립식 여행상품 계약시 등록업체인지 여부 반드시 확인 필요 공정거래위원회(위원장 한기정, 이하 ‘공정위’)는 2023년도 3분기 선불식 할부거래업자의 주요정보 변경사항을 공개했다. 공정위에 따르면 2023년 3분기 중 ㈜영남글로벌이 폐업하였고, 신규 등록은 없어 2023년 9월 말 기준 선불식 할부거래업 등록 업체는 모두 78개사이다. 해당기간 동안 6개사에서 폐업·상호·대표자·주소변경 등 총 7건의 변경사항이 발생하였다. ㈜아름여행사는 ㈜아름투어로 사명을 변경하였으며, 4개사의 대표자, 1개...