프리드라이프(대표 김만기)는 인공지능(AI) 전문기업 딥브레인AI와 업무협약을 체결하고 AI 추모 서비스 '리메모리' 사업을 추진하고, 새로운 장례문화 제안을 위한 공동 개발에 협력한다고 19일 밝혔다. 이번 협약식은 프리드라이프 서울 본사에서 진행됐으며, 김만기 프리드라이프 대표, 김재준 부문장, 노아란 본부장과 장세영 딥브레인AI 장세영 대표, 한종호 본부장, 박영훈 리더 등 양사 관계자들이 참석했다. 양사는 각 사가 보유한 데이터와 기술력, 노하우 등을 결합해 새로운 추모 문화 제안을 위한 공동 개발에 나서기...
상조 브랜드평판 2022년 8월 빅데이터 분석결과, 1위 교원라이프 2위 프리드라이프 3위 대명아임레디 순으로 분석되었다. 한국기업평판연구소는 11개 상조 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 하였다. 2022년 7월 3일부터 2022년 8월 3일까지의 상조 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 2,888,392개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 파악하였다. 지난 7월 상조 브랜드 빅데이터 2,821,004개와 비교해보면 2.39% 증가했다. 2021년 상조업계 선수금 규모는 2018년부터 4년간 선수금 규모는...
공정거래위원회는 2022년 2/4분기 선불식 할부거래업자(이하 상조업체)의 주요 정보 변경 사항을 공개했다. 공정위에 따르면 올해 2분기 2022년 6월 말 기준 등록 업체는총 73개 사로 지난 분기와 동일한 것으로 파악됐다. 또한, 폐업하거나 등록이 취소·직권 말소된 업체, 신규 등록한 업체도 없었다. 2분기 중 선불식 할부거래업의 신규 등록 및 폐업·등록 취소·직권 말소는 없었고, 2분기 중 자본금 증액 1건과 소비자피해보상보험계약기관 변경 2건이 발생하였다. 2분기 중 ㈜유토피아퓨처는 자본금을 증액하였고...
생명보험사들이 상조시장 진출을 위해 금융위원회 금융규제개혁 태스크포스(TF)에 보험사의 상조 시장 진출을 요구하는 내용의 건의문을 제출했다. 이는 오래전 부터 보험사에서 상조업에 눈독을 들인 일이다. 이는 예견된 일로 공정거래위원회에 따르면, 상조시장은 지난 2019년 5조원을 넘어 지난 2021년에는 6조원, 금년 2022년 기준으로 상조업체 가입자 수는 729만명, 선수금 규모는 7조4천761억 원 규모로 꾸준한 성장세를 보이고 있기 때문이다. 하지만, 상조업체 수는 지난 2013년 290개에서 올해 1분기 7...
상조 브랜드평판 2022년 7월 빅데이터 분석결과, 1위 프리드라이프 2위 교원라이프 3위 대명아임레디 순으로 분석되었다. 한국기업평판연구소는 11개 상조 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 하였다. 2022년 6월 5일부터 2022년 7월 5일까지의 상조 브랜드 빅데이터 2,821,004개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 파악하였다. 지난 6월 상조 브랜드 빅데이터 2,659,906개와 비교해보면 6.06% 증가한 것으로 나타났다. 2021년 상조업계 선수금 규모는 2018년부터 4년간 선수금 규모는 4조 7...
상조보증공제조합(이하 ‘조합’)은 지난 7일(목) 조합대회의실에 2022년 제2차 CCM 재인증 준비를 위한 세미나를 실시했다. 조합은 지난 2월 22일 1차 ‘CCM 재인증 준비를 위한 세미나’를 실시한 바 있다. 1차 세미나에서는 재인증 심사 준비에 관한 전체적인 개괄을 진행했다. 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고 지속해서 개선하는지를 심사해 인증하는 제도로 인증 자격을 유지하기 위해서는 2년 주기로 CCM 재인증심사를 합격해야 한다. 조합은 이날 세미나에 기업소비자전문...
올해 상반기에 상조업체 가입자는 729만명으로 늘어났고 선수금 규모도 3,532억원이 증가한 7조 4,761억원으로 성장을 거듭한 것으로 나타났다. 공정거래위원회(이하 공정위)가 8일 공개한 ‘2022년 상반기 상조업체 주요 정보’ 공개에 따르면 올해 3월 말 기준 등록된 상조업체 수는 73개이고, 가입자 수는 작년 하반기 대비 약 6만 명이 증가한 729만 명으로 선수금 규모는 3,532억원이 증가한 7조 4,761억원으로 나타났다. 상조업체 총 가입자 수는 729만 명으로 지난 2021년 하반기 정보 공개 대비...
프리드라이프가 ‘2022 한국고객만족도 1위’에서 3년 연속 상조 서비스 부문 1위를 수상했다고 밝혔다. 프리드라이프는 차별화된 장례 시스템과 고객 중심의 전문 서비스를 통해 선진화된 상조 및 웰다잉 문화 형성에 앞장서는 점을 높게 평가받아 고객만족지수 서비스 부문 1위에 선정되었다. 프리드라이프 김만기 대표이사는 "3년 연속 고객만족지수 1위에 선정되어 기업의 사명감을 가지고 차별화된 상품과 서비스로 고객에게 보답하고 선진화된 토탈 라이프 케어 서비스를 통해 사회에 더 큰 가치를 제공할 것”이라고 밝혔다. ...
◆상조상품 계약해제는 할부거래법상 보장된 소비자 권리...업체 거부시 시에 신고 ◆A상조회사 직권조사 및 행정처분 및 과태료...유사한 사례 주의해야 서울시가 최근 상조회사의 불공정 약관에 의거 상조상품 계약해제를 거부당한 피해사례가 있어 국내 대형 상조회사 A업체를 조사하고 시정권고 및 과태료 처분(할부거래법 제53조)을 하였으며, 다른 상조회사 가입자들도 유사한 피해 사례가 있을 것으로 보고 소비자피해주의보를 발령, 시민들의 주의를 요한다고 21일(화) 밝혔다. 시에 따르면 이번에 적발된 A상조업체는 상조상품...
보람상조그룹 계열사 '보람상조실로암(주)'가 소비자에게 계약서를 교부하지 않아 공정거래위원회(이하 공정위)로부터 과태료를 부과 받은 것으로 나타났다. 법 제23조 제3항에 따라 소비자와 선불식 할부계약을 체결하는 경우에 법 제23조 제1항 각 호의 사항을 적은 계약서를 발급하여야 한다고 명시되어 있다. 하지만 공정위에 따르면 보람상조실로암은 지난 2019년 1월 7일부터 2020년 1월 29일까지 기간 동안 가입한 소비자 25명에 대해 계약서를 발급하지 않은 것으로 밝혀졌다. 공정위는 보람상조실로암이 법 제5...